Zitting van 27 06 2024

Verslag van de vorige zitting d.d. 30.05.2024

Toelichting

De notulen van 30.05.2024 & het zittingsverslag «link» worden ter goedkeuring voorgelegd aan de raad.

Zitting van 27 06 2024

Vaststelling jaarrekening 2023

Zitting van 27 06 2024

Rapportering organisatiebeheersing 2023

Toelichting

In 2019 werd het kader voor organisatiebeheersing 2020-2025 door de raad vastgelegd. De bedoeling was om met de 8 Zuid-Limburgse besturen dit traject van VVSG samen verder te zetten maar VVSG ondersteunt de begeleiding niet meer. We moeten hiervoor dus een nieuwe format zoeken maar zijn door de corona crisis niet meer samengekomen.

De samenwerking binnen de 8 Zuid-Limburgse besturen geraakte niet meer opgestart en hierdoor werd de laatste jaren eerder ad-hoc gewerkt. We kiezen er nu voor om in te stappen in het project 'lerend netwerk' van Probis waar een 40-tal besturen in actief zijn zodat we terug op een structurele basis met organisatiebeheersing kunnen bezig zijn, weliswaar op maat van het eigen bestuur.

Zitting van 27 06 2024

Kwaliteitshandboek LDC De Kouter

Toelichting

Elk lokaal dienstencentrum moet over een kwaliteitshandboek beschikken. Dit handboek moet volgens het woonzorgdecreet van 15 februari 2019 en het uitvoeringsbesluit van 28 juni 2019 minstens een beschrijving van de volgende elementen bevatten:

Inleiding

Inhoudsopgave

Algemene inlichtingen over het centrum

Weergave van het kwaliteitsbeleid (Opdrachtsverklaring en Zorg- en ondersteuningsaanbod)

Weergave van het kwaliteitssysteem

Organisatiestructuur

Personeel

Vrijwilligers

Accommodatie

Permanente of occasionele samenwerkingsverbanden

Aanspreekpunt waar gebruikers terecht kunnen voor informatie en advies

Inspraakkanalen

Informatiekanalen naar de gebruiker en de potentiële gebruikers

Procedures om de buurtanalyse en het meerjarenplan op te stellen en uit te voeren

Procedure om de opdrachten te realiseren

Procedure om door te verwijzen

Procedure om klachten te behandelen

Procedure bij grensoverschrijdend gedrag

Procedure om het functioneren van het personeel en de medewerkers te begeleiden, te evalueren en bij te sturen

Procedure om het inzetten van vrijwilligers in de werking

Procedure om de eigen werking te evalueren

Procedure voor privacy van de persoonsgegevens

Procedure om de documenten van het kwaliteitshandboek te beheren

Procedure om het kwaliteitshandboek te onderhouden

Het kwaliteitshandboek moet niet bezorgd worden aan het Agentschap Zorg en Gezondheid. Het Agentschap kan het handboek wel opvragen. Bij een inspectie kan het handboek doorgenomen worden. De inspecteur gaat dan na of het kwaliteitsbeleid van het lokaal dienstencentrum in praktijk overeenstemt met het kwaliteitshandboek.

Het huidige kwaliteitshandboek van het dienstencentrum De Kouter dateert van maart 2013 (zie bijlage). Het voorgestelde kwaliteitshandboek (zie bijlage) is aangepast en conform de huidige wetgeving en vereisten van de overheid. Ook zijn alle procedures aangepast aan de huidige werking en dienstaanbod van het dienstencentrum en de thuisdiensten.

Juridische grond

Decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn.

Decreet van 9 februari 2018 betreffende het lokaal sociaal beleid.

Woonzorgdecreet van 15 februari 2019 en het uitvoeringsbesluit van 28 juni 2019.

Decreet van 17 oktober 2003 betreffende de kwaliteit van de gezondheids- en welzijnsvoorzieningen in het centrum te verifiëren en te evalueren.

Besluit van de Vlaamse Regering van 9 mei 2014 betreffende het beleid inzake preventie van en omgaan met seksueel grensoverschrijdend gedrag in gezondheids- en woonzorgvoorzieningen.